Amazon広告の運用を進化させるために重要なツールが、**Amazonマーケティングクラウド（AMC）**です。AMCは、広告データの集約と分析を支援し、広告運用の最適化を実現するための強力なツールです。これにより、広告の効果をより深く理解し、ユーザーの行動に基づいた広告戦略を立てることが可能になります。今回は、AMCを活用した広告戦略における3つの重要な指標「新規ブランド率（NTB）」「マルチタッチアトリビューション」「コンバージョンまでの時間」に焦点を当てて、その活用方法を紹介します。
新規ブランド率（NTB）に注目する理由
Amazon広告業界で特に注目を集めている指標が「新規ブランド率（New-To-Brand、NTB）」です。NTBは、過去1年間にそのブランドを購入していない「新しいお客様」をどれだけ獲得できたかを示す指標で、単なる売上の増加だけでなく、ブランドの長期的な成長にとっても非常に重要な要素です。特に、ブランドの将来的な拡大を目指す場合、この指標をしっかりと把握することは欠かせません。
これまでNTBは、スポンサーブランド広告やディスプレイ広告など、限られた広告フォーマットでしか測定できませんでした。しかし、Amazonマーケティングクラウド（AMC）を活用することで、スポンサープロダクト広告でも新規ブランド率を計測できるようになります。これにより、より広範囲にわたる広告活動で新規顧客を獲得できるかどうかを把握し、マーケティング戦略の改善や最適化が可能となります。
NTBを活用することで、新しいお客様をターゲットにした広告戦略を立てやすくなります。たとえば、新規ブランド率が高い製品を特定することができ、その製品に特化した広告キャンペーンを強化することができます。これにより、同じ広告予算の中で最大限の効果を得ることができ、新規顧客の獲得を加速することが可能です。
また、NTBを使えば、どの製品が新規顧客に最もアピールしているかを理解し、その情報をもとに広告投資を集中させることで、新規顧客獲得のチャンスを増やすことができます。このように、新規ブランド率（NTB）は、単なる売上増加だけでなく、ブランドの将来的な拡大に向けた重要な指標であり、AMCを活用することでその計測が可能になります。
マルチタッチアトリビューションとは？
マルチタッチアトリビューション（MTA）は、広告運用における新たなアプローチで、ユーザーが購入に至るまでに触れたすべての広告タッチポイントにクレジットを振り分ける仕組みです。これまでは、広告成果を「ラストタッチアトリビューション」のみに頼っていました。ラストタッチアトリビューションは、最終的に購入に至った最後の広告タッチポイントにクレジットを割り当てる方法ですが、この方法ではユーザーが購入に至るまでに接触した全体の広告プロセスを評価することができませんでした。
しかし、マルチタッチアトリビューションを使うことで、ユーザーが購入に至るまでに触れたすべての広告タッチポイントに対して効果を振り分けることができます。たとえば、DSP広告を見てからスポンサープロダクト広告をクリックしたユーザーが最終的に購入に至った場合、両方の広告に対して効果を分けて評価します。これにより、どの広告がどの段階で効果を発揮したのかを把握でき、広告戦略全体の評価が可能になります。
マルチタッチアトリビューションの導入により、上位ファネル（認知度向上）広告と下位ファネル（購入促進）広告の効果をそれぞれ正確に評価することができます。これにより、従来は見逃されがちだった認知度向上広告にもその価値を割り当て、広告戦略を広範囲に最適化することが可能になります。
さらに、マルチタッチアトリビューションを使用することで、効果的な広告の組み合わせを見つけ出し、より効率的な広告予算の配分ができます。たとえば、特定の順番で広告を接触したユーザーが最も高い購入率を示している場合、そのパターンに集中して予算を割り当てることができます。このように、マルチタッチアトリビューションを活用することで、広告運用がより精緻化し、広告効果の最大化が可能となります。
コンバージョンまでの時間とは？
「コンバージョンまでの時間（Time to Convert）」は、広告を見てから購入に至るまでにかかる時間を測定する指標です。この指標は、商品の価格帯やカテゴリーによって大きく異なります。例えば、低価格の商品では広告を見てから購入に至るまでの時間が短くなる一方で、高価格の商品や購入決断に時間がかかる商品では、購入までに時間がかかる傾向があります。この指標を把握することで、広告戦略をより効率的に調整できます。
AMCを使うことで、購入に至るまでの時間を詳細に追跡できるため、リターゲティングのタイミングを最適化することができます。例えば、広告をクリックして購入に至らなかったユーザーに対して、36時間後に再度広告を表示した場合、そのタイミングで購入が増える場合があります。これにより、リターゲティングのタイミングを最適化し、効果的に購入を促進することが可能となります。
さらに、複数の広告フォーマットを使用する場合、それぞれの「コンバージョンまでの時間」を把握することで、広告表示のタイミングや順番を調整することができます。たとえば、DSP広告からスポンサープロダクト広告へとつなげる際に、それぞれの広告で最適なタイミングを設定することができ、より効果的にユーザーを購入に導くことができます。
AMCを使用することで、アトリビューションウィンドウ（広告の効果をどれだけの期間追跡するか）の設定も柔軟に変更できるため、より正確な広告効果の評価が可能です。例えば、通常14日間のウィンドウで測定されている広告の効果を、28日など長期間に拡大することで、より多くの購入を正確に把握することができます。このように、コンバージョンまでの時間を詳細に把握することで、リターゲティングやメディアミックスの戦略を最適化し、広告運用をさらに効果的にすることができます。
まとめ
Amazonマーケティングクラウド（AMC）は、広告運用を進化させるための強力なツールです。新規ブランド率（NTB）、マルチタッチアトリビューション、コンバージョンまでの時間といった重要な指標を活用することで、広告運用の精度を高め、投資対効果（ROI）の最大化が可能となります。これらの指標を正しく活用すれば、広告キャンペーンの効果をより深く理解し、広告戦略の最適化に繋がります。
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